私。 会場

Q: カメラの設定方法を教えてください。

A1: 2台のカメラ間の水平距離は2メートル（最大2.5メートル）、垂直距離は1メートルです。メインカメラの高さは1メートル（俳優に面しているカメラがメインカメラ）、セカンダリカメラの高さは0.9メートルです。カメラは水平に設置し、上下を向くことはできません。この会場レイアウト要件に従わない場合、モーションキャプチャの精度が低下します。

A2: カメラを地面と同じ高さに保ち、上や下を見ないようにしてください。そうしないと、脚が映らず、脚の画質が損なわれ、揺れが生じます。

Q: カメラモデルの選択

A1:1 1080p 30 fps 広角 Fov 90°〜120° ウェブカメラをサポート、同じモデルのカメラが 2 台必要です。

A2: 90° の広角ウェブカメラがデフォルトで提供されますが、会場が小さい場合は、モーション キャプチャ アクターの全身をより近い位置でキャプチャできる 110°、120° などのより大きな広角ウェブカメラを検討することもできます。

A3: emeetC960を推奨します。

Q: モーションキャプチャー俳優はどのように立つべきでしょうか

A: モーション キャプチャ アクターは、両方のカメラで全身を捉えられる位置に立ち、モーション キャプチャ中もアクター自身もキャプチャされるようにする必要があります。そうしないと、精度が失われます。

Q: 光や照明などの要件は何ですか?

A1: カメラの画像がはっきりと見え、モーションキャプチャー俳優の全身をはっきりと撮影できることを確認してください。システムに付属のカメラ ソフトウェアを開いて、カメラで撮影した画像が鮮明かどうかを確認できます。

A2: カメラに人工光源や太陽光が直接当たらないようにしてください。そうしないと、逆光撮影によりぼやけてしまいます。

Q: 服装に関する要件は何ですか

A1: ゆったりとした服（スカート、ゆったりしたハーフパンツなど）は避けてください。

A2: 手首を覆わないでください。袖をまくる必要があります。

A3: マスクを着用すると顔のキャプチャが失われ、眼鏡を着用すると目のキャプチャが影響を受ける可能性があります。

A4: 衣服と背景の色が全く同じにならないようにしてください

Q: 会場の要件は何ですか？

A1: フィールドをできるだけ広く保ち、カバーできるゴミが多すぎないようにする

A2: 明るさをある程度保ってください。暗すぎるとキャプチャの精度が失われます。

II. 一般的なキャプチャ精度の低下の問題

Q: 指の震えやねじれの問題

A1: 手首がブロックされて指に異常が生じているため、袖をまくる必要があります。

A2：実行をクリックした後、モーションキャプチャーアクターが拳を握ることでキャプチャーターミナルプログラムの初期化プロセスが開始され、初期化のために手のひらを開く必要があります。

A3: カメラの画面がぼやけており、強い光の影響で指が撮影できない

Q: 足の異常なねじれや震え

A1: モーションキャプチャーの俳優が両方のカメラの範囲外にいて、カメラに近すぎる

A2: カメラが脚を捉えられず、揺れが生じます（カメラの設置高さが高すぎる、カメラが傾いている）

A3: サブカメラの接続が不安定、フレーム落ち、遅延が大きい

Q:キャプチャ品質が悪い

A1: カメラを所定の位置に配置できなかったため、カメラが逆光でぼやけた画像を撮影する

A2: カメラがあなたの体の全体を撮影できませんでした。

III. アクイジションターミナルに関するよくある質問

Q: 異常です (エラー: 800l、Windows に例外があります。ウイルス対策ソフトウェアまたは Windows Defender が原因です)。

A1：Windows セキュリティによってブロックされている場合、保護履歴で誤って削除されたファイルを見つけて回復し、信頼ゾーンに追加する必要があります。通常は Cyan.exe と CyanMain.exe です。

A2：ウイルス対策プログラムとファイアウォールによってブロックされている場合、ファイアウォールとウイルス対策プログラムを無効にして、ブロックされたプログラム Cyan.exe と CyanMain.exe を見つける必要があります。

A3：コンピュータのローカル環境に異常があるか、接続先のネットワークに傍受メカニズムが存在します。

Q:アプリケーションエラー(0xc000007b)

A1: ランタイム環境が不足しています。Microsoft Visual C++ 2015 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685) をインストールしてください。

A2: 右クリックフォルダへのインストール

A3: 不足しているドライバーを補うためにドライバーウィザードをインストールする

A4: 直接修復ツール

Q：キャプチャプログラムを開いた後に白い画面が表示される

A1：F5 キーを押してプログラムを更新します。

A2：ソフトウェアのインストール パスに英語以外の文字が含まれていないか確認してください。完全な英語のパスが必要です。

A3：コンピュータのユーザー名が英語以外のユーザー名であるかどうかを確認してください。英語のユーザー名が必要です。

A4：コンピュータがAMDグラフィックカードであるかどうかを確認してください。nVidiaグラフィックカードを使用する必要があります。

Q：ソフトウェアの起動に失敗し、起動ボタンをクリックできません

A1：ソフトウェアが Windows セキュリティ センターまたはウイルス対策ソフトウェアによってブロックされているかどうかを確認します。Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > 保護履歴を開き、ブロックされたプログラムを見つけて、復元操作をクリックします。

A2：コンピュータがAMDグラフィックカードであるかどうかを確認してください。nVidiaグラフィックカードを使用する必要があります。

A3: ソフトウェアを再解凍する

Q: コレクションサイドの左下にある人間のステータスバーのヘッダーが白くなっています

A1：グラフィックカードのドライバーを更新し、キャプチャ端末を再起動してください。

A2：cyanmain.exeプログラムがウイルス対策ソフトウェアによってチェックされているかどうかを確認し、ソフトウェアを信頼ゾーンに追加します。

A3：コンピュータがAMDグラフィックカードであるかどうかを確認してください。nVidiaグラフィックカードを使用する必要があります。

Q：実行ボタンをクリックしても初期化が完了せず、ステータスバーがすべて緑色に変わりません

A1: 初期化中にモーションキャプチャー俳優がカメラの全身で捉えられることを確認し、初期化中に両方のカメラの視野内に他の人がいないことを確認してください。

A2: カメラがチュートリアルどおりに配置されていません

Q：キャプチャターミナルプログラムを開くと、十分な数のカメラが検出されません。

A1: 両方のカメラがコンピュータに接続され、カメラプログラムで検出されていることを確認してください。

A2: 両方のカメラのモデルと名前が同じであることを確認してください

Q：実行をクリックした後、カメラのプレビュー画面がフリーズします

A: 「実行」をクリックすると、ウェブカメラのプレビューウィンドウがフリーズします。これは、Windowsでは2つのプログラムが同時にカメラを呼び出すことができないため、正常な動作です。ソフトウェアの使用には影響しません。

Q：取得端末の初期化が完了すると、ステータスバーが赤くなり、

A1: 俳優が両方のカメラの視野から完全にまたは部分的に外れている場合、両方のカメラで俳優の全身を撮影できることを確認してください。

A2：カメラに近すぎるので、カメラから離れてください。

A3：カメラの配置がチュートリアルと一致しているかどうかを確認してください。一致していない場合は、前面カメラと背面カメラが誤って識別されている可能性があります。クリックしてカメラを切り替える必要があります。

A4：背景の壁に明らかな影が映っている、または会場内に二人目の人物や人間のような物体・ポスターがある。

Q：バインドされたホストが上限を超えたことを示すシリアル番号が表示されます

A1: 1.4.0以上のバージョンのコレクション端末プログラムでバインド解除操作を行うと、新しいPCにバインドできます。

A2：1つのシリアル番号で同時にバインドできるのは4台のマシンのみです。

Q: 不足しているソフトウェアファイルについて確認する

A: 収集端末プログラムのインストールディレクトリにある File Recovery.exe をクリックします。

Q：取得ターミナルプログラムの実行をクリックすると、サーバー例外、トークンエラーが表示されます

A1：コンピュータのネットワーク接続が正常かどうかを確認してください

A2：Windowsセキュリティセンターやウイルス対策ソフトによってソフトウェアがブロックされていないか確認してください。

Q: 取得側の地上高パラメータスライダーをドラッグできません

A: コレクション側のウェブページを拡大することは避けてください。コレクション側のウェブページの割合が拡大されると、ボタンがブロックされ、クリックできなくなります。

Q:ネットワークの問題、サーバーに接続できない、バインドに失敗しました! トークン検証エラー、モーションキャプチャを実行できません!

A1: シリアル番号をバインドすると、バックグラウンドでシリアル番号を検証するためのコマンドが弊社のサーバーに送信されますが、プログラムがファイアウォールまたはセキュリティ センターによってブロックされている場合は検証できません。

A2: コンピュータにネットワークがありません

IV. UE側に関するFAQ

Q: サンプルプロジェクトでレンズを制御し、データをエクスポートする方法

A1：上部のエディターの三角ボタンをクリックするか、F8キーを押してジョイスティック制御モードに切り替え、マウスの右ボタンを長押しして QWEASD をクリックしてカメラを制御します。

左側のメニューバーの [記録] ボタンをクリックして記録を開始し、もう一度 [記録] ボタンをクリックして記録を停止します。[エクスポート] ボタンをクリックし、生成が完了したらすべてのオプションにチェックマークを付けて、ローカル フォルダーに保存します。

A2: プラグイン版の場合は、UE エクスポート機能をご利用ください。チュートリアルドキュメント (UE エクスポート FBX 機能チュートリアル) を参照してください。

Q: UE側で画面のフレームレートが低い

A1：Windows でグラフィック設定を開き、cyan.exe、cyanmain.exe、Unreal Editor を高パフォーマンス モードに追加します。

A2：ノートパソコンをご使用の場合は、電源に接続され、高パフォーマンスモードが有効になっていることを確認し、専用のグラフィックカードを使用してプログラムを実行してください。

A3：プロジェクト版のシステムファイル、もしくはプラグイン版のCyanAnimApplyを調整し、LoopCountを見つけてパラメータを下げてください。

Q：UE サンプル プロジェクトを開くと、IOCP Connect が失敗し、デフォルトでアニメーションが再生されているときにキャプチャが開始されないことが表示されます。

A1: サンプル プロジェクト バージョン: システム ファイル内の IP アドレスをコレクション側と一致するように変更する必要があります。レンダリング側でサンプル プロジェクトのフォルダー パス CyanAnimation5_0\CyanAnimation5_0\Content\User\system を開き、コレクション側のインターフェイスに表示される IP アドレスを IP アドレスに入力します: "IPaddress": "192.168.xx.xx"。 "192.168.xx.xx"。

A2: プラグイン版：プロジェクト設定でCyanAnimApplyを探し、IPアドレスをキャプチャ側に表示されるIPアドレスに変更します。

Q：UEサンプルプロジェクトの起動プロンプト

①以下のモジュールが欠落しているか、異なるエンジンバージョンで構築されています

②シアンアニメーション適用 コンパイルできませんでした。ソースから手動で再構築してください。

③「CyanAnimApply」プラグインはビルド5、1.0用に設計されています。それでもロードしてみますか？

A1：いいえを選択してください。UEサンプルプロジェクトを開く際に間違ったバージョンが使用されているため、対応するUEバージョンをダウンロードする必要があります。CyanAnimation5_0を右クリックし、「Unreal Engineバージョンの切り替え」を選択し、対応するUEバージョンを選択してください。

A2: UE バージョンが不完全な場合は、Unreal Engine プログラムを開き、対応する UE バージョンを右クリックして、「UE の完全性を確認」を選択します。

Q: モデルの足がシーン内で動けなくなり、モデルが空中に浮いてしまいます

A1：取得端末プログラムの左側にあるフロアパラメータスライダーをドラッグします。

A2：プロジェクト版のシステムファイル、またはプラグイン版のCyanAnimApplyを調整し、床パラメータを見つけて地上高パラメータを調整します。

A3：キャラクターモデルに合わせてシーンをドラッグ

Q：自分のモデルをサンプルプロジェクトにするには

A: UE へのモデル ファイルのインポート、ボーン バインディングの変更、ノードを接続するためのアニメーション ブループリントの作成、キャラクター参照の変更などです。キャラクターとボーン バインディングの切り替えに関するチュートリアルを参照してください。

Q: エクスポートしたfbxファイルから顔のデータが消える

A: 式が arkit 標準の命名形式を使用していることを確認し、FBX エクスポート設定ですべてのオプションにチェックマークを付ける必要があります。

Q：エクスポートボタンをクリックしても長時間応答がなく、FBX ファイルを正常にエクスポートできません。

A1：モデルにルートノードが欠けているかどうかを確認してください。欠けていると、モデルを正常にエクスポートできません。

A2：モデルプロファイルのボーンバインディングが正しく入力されているかどうかを確認してください。ボーンバインディングが間違っていると、モデルを正常にエクスポートできません。

Q：[実行] をクリックすると、UE がフラッシュバックしてエラーを報告します。

A1：モデル参照にスペースが多すぎる、二重引用符が欠落しているなど、モデル参照が間違って入力されていないか確認してください。

A2：Ue5.3/5.2 プラグイン バージョンでは、LOD 問題によりランタイム エラー フラッシュバックが発生するため、モデル内の LOD 数の値を 1 に変更する必要があります。

Q: モーションキャプチャー俳優がジャンプしてもモデルはジャンプできません

A1: エンジニアリング版のシステムファイル、またはプラグイン版のCyanAnimApplyを調整し、床パラメータを見つけてオフグラウンドパラメータを調整します。変更後、UEを再起動して反映してください。

A2：取得側の地上高スライダーを調整してください。

Q: プラグイン版のモデルが正常に動作しません

A1: プロジェクト設定でCyanAnimApplyのIPアドレスが変更されていることを確認してください。

A2: シーン内のモデルの位置が(0, 0, 0)点であることを確認してください

A3：モデルの前面がY軸を向いていることを確認してください

A4：キャラクターブループリントノードが正しく接続されているか確認してください

A5: mocpキャラクターコンポーネントが正しく追加されていることを確認してください

A6：BodyNameとFaceNameの値が正しく入力されていることを確認してください。

A7：キャラクターのブループリントがシーンにドラッグされていることを確認してください。

A8：データテーブル内のスケルトンバインディングの命名が正しいことを確認してください。

A9：取得ターミナルにモーションキャプチャーが表示されていることを確認してください。

A10：プラグインのバージョンが正しくインストールされていることを確認してください

A11：キャラクターブループリントで正しいアニメーションクラスが選択されていることを確認してください。

A12：プラグインファイルが正しく配置され、フォルダが 1 階層以上になっていないことを確認してください。